Sobre Nós
Sobre Nós
Luxo que encanta. Qualidade que permanece.
A Helennea nasceu com o propósito de oferecer joias e semijoias que unem sofisticação, beleza, qualidade e uma experiência de compra diferenciada.
Nossa História
Acreditamos que uma joia representa muito mais do que um acessório. Ela pode marcar momentos, expressar personalidade, complementar um estilo e fazer parte de histórias que permanecem.
Por isso, a Helennea busca selecionar peças que combinam estética, acabamento e versatilidade, permitindo que cada cliente encontre produtos que façam sentido para seu estilo.
Nossa Curadoria
• Semijoias banhadas a ouro 24K
• Semijoias com acabamentos sofisticados
• Joias em Prata 925
• Peças selecionadas para diferentes estilos e ocasiões
Nossa Missão
Oferecer produtos que transmitam confiança, beleza e exclusividade, mantendo um padrão elevado de qualidade e atendimento em cada etapa da experiência do cliente.
Qualidade e Garantia
Todas as joias e semijoias Helennea possuem 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação, conforme as condições aplicáveis.
Envio e Logística
Os pedidos são processados e despachados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
A Helennea utiliza exclusivamente os Correios para o envio dos pedidos, através das modalidades PAC e SEDEX.
✓ PAC e SEDEX
✓ Frete grátis a partir de R$ 199,99 via PAC
✓ Entrega para todo o Brasil
✓ Código de rastreamento após o despacho
Formas de Pagamento
✓ PIX com 5% OFF
✓ Cartão de crédito em até 3x sem juros
✓ Boleto bancário
✓ Apple Pay em condições compatíveis
Atendimento
Nossa equipe está disponível para auxiliar com pedidos, pagamentos, rastreamento, trocas, devoluções e garantia.
WhatsApp: (14) 99804-3686
E-mail: suporte@helennea.com.br
Horário: Segunda a sábado, das 08h às 18h.
Informações da Empresa
Helennea Joias e Semijoias
CNPJ: 66.797.468/0001-67
Razão Social: 66.797.468 Nicholas Stevon Anacleto Caetano
Endereço: Rua Aureliano Teixeira da Silva, 421 — Vila Guararapes — Lins/SP — CEP 16403-010
