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Digite abaixo o código de rastreamento recebido após o despacho do seu pedido.
Como funciona o rastreamento?
1. Confirmação do pagamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processamento.
2. Preparação e despacho
O pedido é processado e despachado em até 48 horas úteis.
3. Código de rastreamento
Após o despacho, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra.
4. Acompanhamento
Digite o código acima e acompanhe as movimentações diretamente no sistema dos Correios.
Modalidades de Envio
| Modalidade | Transportadora | Informação |
|---|---|---|
| PAC | Correios | Frete grátis a partir de R$ 199,99 |
| SEDEX | Correios | Disponível conforme CEP e condições do checkout |
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Caso o pedido já tenha sido despachado e você não tenha recebido o código de rastreamento, entre em contato com nossa equipe.
WhatsApp: (14) 99804-3686
E-mail: suporte@helennea.com.br
Frete
| Valor da compra | Condição |
|---|---|
| Até R$ 199,98 | Frete calculado no checkout |
| A partir de R$ 199,99 | Frete grátis via PAC |
Informações da Empresa
Helennea Joias e Semijoias
CNPJ: 66.797.468/0001-67
Razão Social: 66.797.468 Nicholas Stevon Anacleto Caetano
Endereço:
Rua Aureliano Teixeira da Silva, 421 — Vila Guararapes — Lins/SP — CEP 16403-010
WhatsApp: (14) 99804-3686
E-mail: suporte@helennea.com.br
Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 18h.
